随着家具行业“全屋定制”热潮兴起★ღ★,越来越多的消费者青睐定制家具★ღ★。然而★ღ★,由于标准缺失ku九州酷游★ღ★,★ღ★,定制家具往往容易引发消费纠纷伟哥中国官网★ღ★。市消委会提醒★ღ★,消费者定制家具后九州酷游ku游官网最新地址登录入口★ღ★,最好能够在合同中尽量约定清楚细节KU酷游娱乐平台★ღ★,★ღ★,而且在验收完成前不要支付全部货款★ღ★。
记者从市消委会获悉★ღ★,近年来我市接到多起涉及定制家具的消费投诉★ღ★,主要是反映家具尺寸★ღ★、样式酷游在线登录★ღ★、材料与当初选购约定的不符BET9官方网站★ღ★,★ღ★,同时商家存在逾期交付★ღ★、变更计价方式★ღ★、临时加价★ღ★、家具存在质量问题等情况★ღ★。
江门市消委会消费指导部工作人员徐洪业建议★ღ★,消费者在选择定制家具商家时★ღ★,务必做到“货比三家”★ღ★,可从商家是否具有营业执照和相关资质证书★ღ★、是否有专业施工队伍等多方面了解商家经营状况★ღ★。“要多考虑商家的社会知名度伟哥中国官网酷游在线登录★ღ★、信誉度等方面★ღ★,尽量挑选有实力★ღ★、信誉度高的正规商家★ღ★,切勿贪图蝇头小利★ღ★,到不正规的小厂家酷游在线登录★ღ★、小作坊等进行选购伟哥中国官网★ღ★。没有沟通★ღ★、确认好之前★ღ★,切勿轻易交付意向金★ღ★、预付款或定金★ღ★;验收完成前★ღ★,切勿支付全部货款★ღ★。”
另外★ღ★,定制家具陷阱多的原因是标准缺失★ღ★,当订货合同中没有细节★ღ★、货不对板时伟哥中国官网★ღ★,商家往往不承认★ღ★,这时候消费者便处于举证困难的境地★ღ★。市消委会建议★ღ★,消费者切勿轻信商家的各种促销优惠和口头承诺伟哥中国官网★ღ★,最好将商家承诺的各种事项细化并写进合同★ღ★。
徐洪业说★ღ★:“消费者在收到定制家具时★ღ★,部分家具的隐蔽处损坏等问题可能没有及时发现伟哥中国官网ku九州酷游官网★ღ★,★ღ★,之后商家则以消费者人为损坏为由★ღ★,拒不承担维修责任★ღ★。为保障自身合法权益★ღ★,避免以后与商家发生纠纷★ღ★,消费者在收货时务必要仔细查验合同约定酷游在线登录★ღ★,查验是否有相关质量检验证明和产地证明★ღ★、零部件是否有缺失损坏★ღ★、板材是否有开裂等问题★ღ★。”
值得留意的是★ღ★,一旦发生定制家具消费纠纷酷游在线登录★ღ★,消费者又与商家协商不成的★ღ★,可凭借留存证据★ღ★,到相关职能部门或消委会进行投诉★ღ★,或拨打12345★ღ★、12315热线进行投诉★ღ★。
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